58同城服务热线人工电话 (58同城服务人数怎么算的啊)

58同城是国内领先的分类信息平台，为用户提供本地化信息服务。如果您在使用58同城过程中遇到问题，可以通过以下方式联系客服人员：

人工电话

58同城提供全天候人工客服服务，您可以拨打以下电话联系客服人员：

• 服务热线：010-59052111
• 投诉热线：010-59056111

请注意，拨打服务热线需要支付市话费。

在线客服

您也可以通过58同城官网或APP联系在线客服。具体步骤如下：

通过官网联系客服：

1. 访问58同城官网：58.com
2. 点击页面右下角的“帮助中心”
3. 在帮助中心页面，找到“在线客服”
4. 点击“立即咨询”

通过APP联系客服：

1. 打开58同城APP
2. 点击页面右下角的“我的”
3. 在“我的”页面，找到“帮助中心”
4. 在帮助中心页面，找到“在线客服”
5. 点击“立即咨询”

在线客服服务时间为：周一至周日，9:00-21:00。

服务人数计算

58同城的服务人数可以通过以下公式计算：

服务人数 = 平均在线客服人数 + 平均电话客服人数

其中，平均在线客服人数可以根据在线客服的数据来计算，平均电话客服人数可以根据电话客服的数据来计算。具体计算方法如下：

平均在线客服人数

1. 收集一段时间的在线客服数据，包括在线客服数量和服务时长。
2. 将在线客服数量乘以服务时长，得到在线客服服务总时长。
3. 将在线客服服务总时长除以平均客服响应时间，得到平均在线客服人数。

平均电话客服人数

1. 收集一段时间的电话客服数据，包括电话客服数量和通话时长。
2. 将电话客服数量乘以通话时长，得到电话客服服务总时长。
3. 将电话客服服务总时长除以平均电话响应时间，得到平均电话客服人数。

通过上述公式，可以计算出58同城的服务人数。

常见问题

以下是58同城客服人员经常遇到的常见问题：

• 如何发布信息？
• 如何举报违规信息？
• 如何找回密码？
• 如何修改个人资料？
• 如何注销账号？

如果您遇到这些问题，可以通过上述方式联系58同城客服人员获得帮助。