途虎 10天 (途虎10天没去给退款吗)
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04-09
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根据《消费者权益保护法》,网购商品在收到货后7天内无理由退货,15天内可以换货。若商家在收到退货申请后10天内未给退款,消费者可向相关部门投诉维护自己的合法权益。
途虎退货流程
途虎退货流程如下:
- 在途虎APP或小程序中,找到已签收的订单。
- 点击"退货"按钮,选择退货原因和数量。
- 提交退货申请,等待审核。
- 审核通过后,收到退货地址和运单号。
- 将商品原样寄回,注意保留运单号。
- 收到退货后,途虎将对商品进行审核,符合退货条件的将予以退款。
途虎退货时限
途虎退货时限如下:
- 普通商品:收到货后7天内可无理由退货,15天内可换货。
- 特殊商品:特殊商品(如食品、化妆品等)不适用于7天无理由退货。
- 如遇法定节假日,退货时限顺延。
途虎退款时限
途虎退款时限如下:
- 收到退货后,途虎会在10个工作日内进行退款处理。
- 退款金额将原路返回至消费者支付账户。
特殊情况处理
若在
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