途虎app怎么样 (途虎app怎么联系客服)

途虎App介绍

途虎养车是一款专业的汽车养护平台，为用户提供轮胎、机油、汽车配件等产品和服务。其同名App可以方便用户在线下单、预约服务、查看订单状态等。

途虎App功能

• 在线下单：用户可以在线选择所需的轮胎、机油、配件等产品，并直接下单购买。
• 预约服务：用户可以预约轮胎安装、机油更换等养护服务，并选择指定时间和门店。
• 订单查询：用户可以随时查看自己的订单状态，包括下单时间、服务内容、预计完成时间等信息。
• 门店查询：用户可以通过App查询附近的途虎养车门店，并查看门店信息和服务项目。
• 会员中心：用户可以注册成为会员，享受会员专属优惠，并查看积分和优惠券信息。

途虎App下载

用户可以在各大应用商店（如App Store、Google Play、华为应用商店）搜索“途虎养车”下载App。

途虎App使用教程

1. 注册账号：首次使用App的用户需要注册账号，可以使用手机号或邮箱进行注册。
2. 选择服务：进入App首页，选择所需的养护服务（如换胎、换油等）。
3. 搜索门店：输入地区或门店名称，搜索附近的途虎养车门店。
4. 预约时间：选择门店后，选择预约时间，并填写车辆信息（如车牌号、品牌型号等）。
5. 下单支付：确认所有信息无误后，点击下单并进行支付。
6. 服务完成：服务完成后，用户将收到通知，并可以在订单详情中查看服务记录。

途虎App客服联系方式

如果用户在使用途虎App时遇到任何问题，可以通过以下方式联系客服：

• 在线客服：在App首页点击“客服中心”进入在线客服界面。
• 电话客服：拨打客服热线400-000-0000。
• 微信客服：添加途虎养车微信公众号（微信ID：tuhuyangche），并发送消息联系客服。

途虎App常见问题解答

如何取消订单？

用户可以在订单详情中找到“取消订单”按钮，在服务开始前免费取消订单。

如何修改预约时间？

用户可以在订单详情中找到“修改预约”按钮，在服务开始前免费修改预约时间。

服务完成后如何评价？

用户可以在订单详情中找到“评价服务”按钮，对服务进行评价。

如何查看优惠信息？

用户可以在“会员中心”中查看会员专属优惠、优惠券信息等。