4s店修车都有哪些套路 (4s店修车都是原厂件吗)

上海品茶 04-11 阅读:27 评论:0
4s店修车都有哪些套路 (4s店修车都是原厂件吗)

4S店作为汽车销售和售后服务的专业机构,理论上应该为车主提供可靠、专业的维修保养服务。现实中却存在着一些不法4S店利用车主对车辆知识缺乏的弱点,设置各种套路坑害消费者。以下是一些常见的4S店修车套路:

1. 以免费检查为噱头,收取高额检查费

一些4S店会打着"免费检查"的旗号,诱导车主将车开到店里。但实际上,所谓的"免费检查"往往只是简单地查看一下车辆外观,真正涉及到拆检、试车的项目都需要额外收费。而这些收费往往高得离谱,远远超过实际成本。

2. 夸大故障问题,虚报维修费用

当车主将车开到4S店检查后,一些不良技师会故意夸大故障问题,虚报维修费用。他们可能会声称需要更换昂贵的零件,或者需要进行复杂的维修作业。在这种情况下,车主往往会因为对车辆知识缺乏而被忽悠,最终支付远高于实际需要的维修费用。

3. 以原厂配件为名,使用副厂件

4S店声称使用原厂配件维修汽车,但实际上却可能使用质量低劣的副厂件。副厂件虽然价格便宜,但质量和耐久性往往达不到原厂件的水平。长期使用副厂件可能会影响车辆的性能和安全,甚至造成更大的故障。

4. 收取不必要的服务费

除了维修费用外,4S店还可能收取各种不必要的服务费,如拆检费、工时费、清洗费等。这些费用通常很高,但对于车主来说却是毫无意义的。有些4S店甚至会将这些服务费打包成套餐,强制车主购买,进一步增加维修成本。

5. 误导车主,推销高价保养套餐

一些4S店会向车主推销高价的保养套餐,宣称可以延长车辆使用寿命,保障车辆性能。这些保养套餐往往包含许多不必要的项目,而且价格昂贵。车主如果盲目购买这些套餐,不仅会浪费金钱,而且可能会对车辆造成伤害。

如何避免4S店修车套路

为了避免4S店修车套路,车主可以采取以下措施:

  • 选择信誉良好的4S店,并查看其他车主对该店的评价。
  • 在修车前,先对车辆进行一定的了解,熟悉常见的故障问题及维修费用。
  • 对4S店的检查、维修项目和费用仔细核对,并要求技师出具详细的维修清单。
  • 如果对4S店的报价有疑问,可以咨询第三方汽修厂或其他车主。
  • 拒绝购买不必要的服务费和保养套餐,只支付实际需要的维修费用。

车主还可以通过以下途径维护自己的合法权益:

  • 拨打12315消费者投诉热线举报违规行为。
  • 向当地市场监督管理局投诉。
  • 向行业协会或媒体曝光不法4S店的违规行为。

4S店修车套路层出不穷,车主在维修汽车时一定要提高警惕,保护自己的合法权益。通过了解常见的套路,采取合理的应对措施,车主可以避免被4S店坑害,享受高质量的维修服务。

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