4S店修车技术为何这么差 (4s店修车技术怎么样)

随着汽车保有量的不断增加，4S 店也应运而生。作为汽车销售和售后服务的一站式供应商，4S 店提供从售前咨询、汽车销售、汽车维修保养到售后服务的全方位服务。近年来，有关 4S 店修车技术差的投诉却屡见不鲜。

那么，4S 店的修车技术为什么这么差呢？究其原因，主要有以下几个方面：

1. 维修人员素质参差不齐

4S 店的维修人员大多来自技校或职业学校，理论知识和实践经验都比较欠缺。同时，由于汽车技术更新换代快，维修人员的技能也需要不断提升。4S 店往往没有进行系统性的培训和考核，导致维修人员的素质参差不齐。

2. 维修设备陈旧落后

4S 店的维修设备是否先进，直接影响到维修质量。一些 4S 店为了节省成本，使用陈旧落后的维修设备，无法满足现代汽车维修的需求。例如，一些 4S 店甚至还没有汽车故障诊断仪，只能凭经验进行维修，导致误诊误修的现象频发。

3. 维修流程不规范

规范的维修流程是保证维修质量的前提。一些 4S 店的维修流程不规范，甚至存在偷工减料、以次充好等现象。例如，有些 4S 店在更换配件时，使用劣质配件或翻新件，导致车辆故障反复出现。

4. 维修费用昂贵

4S 店的维修费用普遍高于其他汽车维修机构。这主要是因为 4S 店的运营成本较高，包括租金、人员工资、设备维护等。同时，4S 店也需要承担一定的利润空间。因此，4S 店的维修费用往往让车主望而却步。

5. 服务态度差

一些 4S 店的服务态度差，让车主产生非常不好的体验。例如，有些 4S 店的维修人员态度傲慢，不耐烦，甚至与车主发生争执。一些 4S 店还存在乱收费、虚假宣传等不良行为，损害了车主的合法权益。

如何选择一家靠谱的 4S 店

对于车主来说，选择一家靠谱的 4S 店非常重要。那么，如何才能选择一家靠谱的 4S 店呢？可以从以下几个方面进行考虑：

• 品牌口碑：选择口碑好的品牌，因为品牌口碑好的 4S 店一般比较注重维修质量和服务水平。
• 维修设备：实地考察 4S 店的维修设备，了解其是否先进完善。
• 维修流程：咨询 4S 店的维修流程，了解其是否规范透明。
• 维修费用：咨询 4S 店的维修费用，对比其他汽车维修机构的费用情况。
• 服务态度：观察 4S 店维修人员的服务态度，了解其是否热情周到。

结语

4S 店的修车技术差，既与自身管理不到位有关，也与行业监管不力有关。要解决这一问题，需要多方共同努力。一方面，4S 店要加强自律，提升维修人员素质，完善维修流程，降低维修费用，改善服务态度。另一方面，相关监管部门要加强监管，对 4S 店进行定期检查，规范其经营行为，保护车主的合法权益。

只有这样，才能让 4S 店真正成为广大车主信赖的汽车维修服务机构。