上海gm服务 (上海gm公司)

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关于上海GM

上海通用汽车有限公司(简称上海GM)成立于1997年6月12日,是中国领先的汽车制造商之一。公司由通用汽车(中国)有限公司和上汽集团股份有限公司共同出资组建,总部位于上海。上海GM主要生产和销售雪佛兰、别克和凯迪拉克品牌的乘用车和商用车。公司拥有三家整车工厂,分别位于上海、沈阳和武汉,年产能超过100万辆。

上海GM服务

上海GM为其客户提供全方位的服务,包括:销售服务:包括车辆销售、金融服务和保险服务。售后服务:包括维修、保养、配件供应和道路救援。客户关怀:提供24小时客户服务热线、在线客服和上门服务等。

服务网点

上海GM在全国各地拥有超过500家授权服务网点,覆盖所有主要城市和地区。客户可以通过上海GM官方网站或拨打客服热线查询附近的服务网点。

预约服务

客户可以通过上海GM官方网站或拨打客服热线预约服务。预约时,需要提供以下信息:车辆品牌和型号车牌号预约服务类型预约时间 上海gm服务 (上海gm公司)

服务流程

上海GM服务流程包括以下步骤:1. 客户通过官方网站或客服热线预约服务。 2. 客户按预约时间将车辆送至服务网点。 3. 服务网点工作人员接待客户,并核实预约信息。 4. 服务网点技术人员对车辆进行检查。 5. 服务网点工作人员根据检查结果向客户报价。 6. 客户确认报价并支付费用。 7. 服务网点技术人员对车辆进行维修或保养。 8. 服务完成后,服务网点工作人员将车辆交付给客户。

服务保障

上海GM为其服务提供以下保障:正品配件:使用原厂正品配件,保证车辆性能和安全性。专业技术:由经过认证的专业技术人员提供服务,确保服务质量。服务保修:对所有服务提供保修,保障客户利益。

联系方式

上海GM官方网站: www.shanghaigm.com客服热线: 400-820-2055
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