途虎养车怎么退款 (途虎养车怎么下单保养)

退款条件

• 订单未生成提货码
• 订单已生成提货码但商品未发货
• 商品已收货但未安装

• 商品已安装但存在质量问题

退款流程

1. 登录途虎养车APP或官网，进入"我的订单"页面。
2. 找到需要退款的订单，点击"申请退款"按钮。
3. 选择退款原因并填写退款说明。
4. 提交退款申请，等待审核。

退款时间

• 订单未生成提货码：实时到账
• 订单已生成提货码但商品未发货：1-3个工作日到账
• 商品已收货但未安装：安装后3个工作日到账
• 商品已安装但存在质量问题：维修或更换后3个工作日到账

下单步骤

1. 登录途虎养车APP或官网，选择"保养"服务。
2. 输入车牌号或车型，选择保养套餐或单项服务。
3. 选择服务门店和预约时间。
4. 填写保养信息，包括公里数、使用机油等。
5. 提交订单并支付。

注意事项

• 提前预约保养时间，以免排队。
• 下单时仔细选择保养套餐或单项服务，根据实际需要填写保养信息。
• 保养时携带车辆相关证件，如行驶证、身份证等。
• 保养完成后，及时检查保养记录，确认服务是否符合要求。

常见问题

如何选择保养套餐或单项服务？

根据车辆的保养周期和使用情况选择合适的保养套餐。如果只更换机油机滤等单项，则选择单项服务。

保养时需要携带哪些证件？

行驶证、身份证等车辆相关证件。

保养完成后需要注意什么？

检查保养记录，确认服务是否符合要求。注意更换机油后的磨合期内避免剧烈驾驶。