上海政府网络投诉电话 (上海政府网络平台)
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05-22
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为了方便市民群众反映问题,提出建议,上海政府设立了网络投诉电话,电话号码为:12345
投诉范围
12345网络投诉电话受理以下范围内的投诉:
- 政府部门及其工作人员的违法违规行为
- 涉及人民群众切身利益的公共服务问题
- 社会治安和公共安全问题
- 其他涉及人民群众切身利益的事项
投诉方式
市民群众可以通过多种方式向12345网络投诉电话进行投诉:
- 电话:拨打12345
- 网上:登陆上海政府网络平台()
- 手机APP:下载并安装12345政府服务便民APP
投诉流程
市民群众向12345网络投诉电话投诉时,请提供以下信息:
- 投诉人姓名、联系方式
- 投诉内容、时间、地点
- 诉求
投诉注意事项
市民群众在向12345网络投诉电话投诉时,请注意以下事项:
- 投诉要实事求是,不得捏造事实、诬告陷害他人。
- 投诉要讲究方式方法,不得采取暴力、恐吓等行为。
- 投诉要合理合法,不得损害国家和集体利益。
相关链接
- 上海政府网络平台
- 12345政府服务便民APP
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