上海交通卡余额能退吗 (上海交通卡余额查询)

上海交通卡余额查询

有以下几种方式可以查询上海交通卡余额：

• 自助查询机：在上海地铁站和公共汽车总站的自助查询机上查询。
• 手机App：下载「上海交通」App，注册后绑定交通卡查询余额。
• 客服热线：拨打客服热线400-620-9999，提供交通卡卡号查询余额。

上海交通卡退卡

上海交通卡可以申请退卡。退卡方式如下：

• 客服中心：前往上海市政交通卡有限公司客服中心（地址：上海市南京东路233号）申请退卡。
• 地铁站：在部分地铁站的客服中心申请退卡。退卡点查询：
• 邮寄退卡：将交通卡、退卡申请表（可从上海交通卡官网下载）和回寄地址邮寄至以下地址：上海市南京东路233号上海市政交通卡有限公司客服中心。

退卡注意事项

• 退卡时需提供交通卡和身份证。
• 退卡时需支付10元手续费。
• 退卡后，卡内余额将原路返还至绑定的银行账户。返还时间为1-3个工作日。
• 退卡后，交通卡将失效，无法再使用。

提示：退卡前请务必确认交通卡内无正在使用的交通券或促销券，以免造成损失。

常见问题

• 交通卡余额能退吗？
  是的，交通卡内余额可以通过退卡方式退回。
• 退卡后多久能收到退款？
  1-3个工作日。
• 退卡需要支付手续费吗？
  是，需要支付10元手续费。
• 退卡后还能补办吗？
  原则上不能补办，但特殊情况可到客服中心咨询。