同城服务电话号码查询 (同程服务电话人工服务电话)
上海品茶
06-05
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同程服务是提供同城服务的平台,涵盖了吃喝玩乐、生活服务、出行等多个领域。为了方便用户联系客服,同程提供了人工服务电话。
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同程服务电话人工服务电话
服务 | 电话号码 | 服务时间 |
---|---|---|
酒店 | 95186 | 724小时 |
火车票 | 95105 | 724小时 |
机票 | 95100 | 724小时 |
汽车票 | 95106 | 724小时 |
门票 | 95107 | 724小时 |
签证 | 95108 | 724小时 |
保险 | 95190 | 724小时 |
用车 | 95109 | 724小时 |
火车票改签 | 95105 | 724小时 |
机票改签 | 95100 | 724小时 |
火车票退票 | 95105 | 724小时 |
机票退票 | 95100 | 724小时 |
酒店取消 | 95186 | 724小时 |
其他服务
除了以上人工服务电话,同程还提供了其他服务渠道:在线客服:登陆同程官网或APP,点击“在线客服”即可与客服人员沟通。微信客服:关注同程微信公众号“tc_trip”,发送消息即可联系客服。邮箱客服:发送邮件至service@ctrip.com,并留下您的联系方式,客服人员会尽快与您联系。使用说明
人工服务电话拨打前请确认您的服务类型。服务时间为北京时间。拨打前请准备好您的订单号或相关信息。如遇高峰时段,可能需要等待。常见问题
问:我拨打人工服务电话后,需要多久才能接通?答:一般情况下,高峰时段接通时间较长,非高峰时段接通时间较短。问:我拨打人工服务电话后,需要提供哪些信息? 答:一般情况下,需要提供您的订单号、姓名、联系电话等信息。问:我拨打人工服务电话后,可以办理哪些业务?答:可以办理订票、改签、退票、取消订单等业务。结语
同程服务电话号码查询方便用户快速联系客服,解决出行、住宿、餐饮等方面的疑问和问题。如遇紧急情况,请拨打人工服务电话。版权声明
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