上海市教委电话咨询热线 (上海市教委电话举报电话)

上海市教委电话咨询热线旨在为上海市教育系统基层单位、教职工、学生家长和社会各界人士提供教育相关政策、业务咨询等服务。

咨询范围

• 教育政策解读
• 教育业务咨询
• 教育投诉举报

• 其他教育相关事宜

服务时间

周一至周五：8:30-17:00

咨询号码

上海市教委电话咨询热线：

021-64763811

上海市教委电话举报电话：

021-64760851

咨询方式

• 拨打咨询热线
• 网上信箱： education@shmec.gov.cn

咨询流程

1. 拨打咨询热线或发送邮件至网上信箱。
2. 简要说明咨询事项或投诉举报内容。
3. 工作人员将根据咨询事项或投诉举报内容，提供政策解答、业务指导或受理相关事宜。
4. 对于重大或敏感事项，工作人员将记录相关信息并移交相关部门处理。
5. 处理结果将及时反馈至咨询人。

注意事项

• 咨询热线非24小时服务，请在规定服务时间内咨询。
• 咨询热线为非紧急热线，如有紧急情况请拨打相关应急电话。
• 投诉举报内容应真实客观，提供具体事实和证据。
• 咨询人员应保持礼貌用语，尊重工作人员。

上海市教委将竭诚为广大基层单位、教职工、学生家长和社会各界人士提供优质的教育咨询服务，共同促进上海教育事业发展。