上海同城核心规则 (上海同城核心2.0版本)

欢迎使用上海同城核心规则 2.0 版本。这些规则旨在为上海同城骑手和乘客提供安全、高效、友好的体验。

目录

1. 一般规则
2. 骑手规则
3. 乘客规则
4. 安全规则
5. 支付规则
6. 取消规则
7. 举报规则

一般规则

1. 所有骑手和乘客都必须遵守这些规则。
2. 违反这些规则可能会导致罚款、账户暂停或终止。
3. 上海同城保留随时修改这些规则的权利，恕不另行通知。

骑手规则

1. 骑手必须年满 18 岁且拥有有效的驾驶执照。
2. 骑手必须经过上海同城认证，并拥有有效的上海同城账户。
3. 骑手必须遵守所有交通法律和法规。
4. 骑手必须保持车辆清洁安全。
5. 骑手必须对乘客表现出礼貌和尊重。
6. 骑手不得在受酒精或毒品影响的情况下驾驶。
7. 骑手不得吸烟或在车辆内使用电子烟。
8. 骑手不得在车辆内吃东西或喝饮料。
9. 骑手不得在车辆内携带乘客的宠物。
10. 骑手不得在车辆内播放大声音乐。

乘客规则

1. 乘客必须年满 12 岁。
2. 乘客必须遵守所有交通法律和法规。
3. 乘客必须对骑手表现出礼貌和尊重。
4. 乘客不得在车辆内吸烟或使用电子烟。
5. 乘客不得在车辆内吃东西或喝饮料。
6. 乘客不得在车辆内携带大件物品或宠物。
7. 乘客不得在车辆内播放大声音乐。

安全规则

1. 骑手和乘客都必须系好安全带。
2. 骑手不得在恶劣天气条件下驾驶。
3. 骑手不得超速或鲁莽驾驶。
4. 骑手不得使用手机或其他电子设备驾驶。
5. 乘客不得在车辆行驶时使用手机或其他电子设备。
6. 骑手和乘客都不得打开车门或从车窗探出。
7. 骑手和乘客都必须注意周围环境，并注意潜在危险。

支付规则

1. 乘客可以通过上海同城应用程序使用信用卡或借记卡支付车费。
2. 骑手可以收到乘客车费的 80%，上海同城将收取 20% 的佣金。
3. 骑手有责任确保乘客已支付车费。
4. 乘客可以使用上海同城积分或优惠码支付车费。

取消规则

1. 乘客可以在预订前取消，恕不收取任何费用。
2. 乘客可以在预订后 15 分钟内免除费用取消。
3. 在预订后 15 分钟后取消的乘客可能需要支付取消费。
4. 骑手可以在乘客预订后 5 分钟内免费取消。
5. 在乘客预订后 5 分钟后取消的骑手可能需要支付取消费。

举报规则

1. 乘客和骑手可以举报违反上海同城规则的行为。
2. 举报可以匿名提出。
3. 上海同城会调查所有举报，并在需要时采取行动。
4. 虚假举报可能会导致账户暂停或终止。

如有任何疑问或疑虑，请联系上海同城客服。