2019年315曝光途虎 (2019年3月14日出生是什么命)

2019 年 3 月 15 日，央视 315 晚会曝光了汽车养护平台途虎养车存在虚假宣传、欺骗消费者等问题。

虚假宣传

途虎养车在其官方网站和宣传材料中宣称其提供的机油、滤清器等产品均为正品，并承诺提供正品保障。315 晚会曝光，途虎养车销售的机油和滤清器存在以次充好、假冒伪劣等问题。

• 途虎养车销售的某些机油品牌并非正品，而是伪劣产品，不符合行业标准。
• 途虎养车销售的某些滤清器品牌为假冒产品，与原厂配件存在较大差异。
• 途虎养车在宣传材料中夸大其产品的性能和效果，误导消费者。

欺骗消费者

途虎养车采用各种手段欺骗消费者，侵害消费者的合法权益。

• 虚假促销：途虎养车经常推出各种优惠活动，但这些活动往往存在虚假宣传、价格欺诈等问题。例如，途虎养车宣称其提供的机油更换服务价格为 99 元，但实际收取的费用远高于此。
• 强制消费：途虎养车在消费者更换机油或其他配件时，往往要求消费者购买其他不必要的服务或产品。例如，途虎养车在消费者更换机油时，要求消费者购买其提供的清积碳服务，而这一服务并非必需。
• 售后服务差：途虎养车售后服务差，经常推卸责任，不承担应有的保修义务。例如，消费者更换机油后，车辆出现问题，途虎养车拒绝承担责任，声称问题并非其机油造成的。

监管不力

针对途虎养车的违法行为，相关监管部门长期以来监管不力，导致途虎养车长期逍遥法外。

• 市场监管部门监管不到位，对途虎养车的违法行为执法不严厉，导致途虎养车有恃无恐。
• 行业协会自律不力，对途虎养车等违规企业缺乏有效监管，导致行业乱象丛生。
• 消费者维权意识淡薄，对途虎养车等违法企业的行为缺乏足够的监督和举报。

影响

途虎养车的违法行为对汽车养护行业和消费者产生了严重影响。

• 损害行业形象：途虎养车的违法行为损害了汽车养护行业的形象，让消费者对整个行业失去信心。
• 侵害消费者权益：途虎养车的违法行为侵害了消费者的合法权益，损害了消费者的经济利益和身体健康。
• 破坏市场秩序：途虎养车的违法行为扰乱了汽车养护市场的正常秩序，破坏了公平竞争的环境。

建议

为了整治途虎养车等违法企业，维护汽车养护行业的健康发展，保护消费者的合法权益，建议采取以下措施：