上海工商局 (上海工商局24小时服务热线)

24小时服务热线

上海工商局是上海市人民政府管理市场监管工作的主管部门。主要职责是：

• 贯彻执行国家和本市有关市场监管的法律法规和政策，制定并监督实施本市市场监管规章
• 承担全市综合执法职能，查处违反市场监管法律法规行为，维护公平竞争的市场秩序
• 负责本市工商行政管理工作，依法对市场主体进行登记注册、监督管理、公平竞争审查和行政处罚
• 负责本市消费者权益保护工作，受理消费者申诉、举报，调解消费纠纷，保护消费者合法权益
• 承担本市反垄断执法工作，依法查处垄断协议、滥用市场支配地位等反垄断行为
• 承担本市质量技术监督工作，监督检查产品质量，开展检验检测认证工作
• 承担本市标准化工作，制定和发布标准，组织开展标准化宣传推广工作

24小时服务热线：

12315

市民可以通过12315热线咨询、投诉、举报市场监管领域违法违规行为。热线24小时受理市民来电，并对反映的问题及时进行处理。

其他联系方式：

• 电话：021-51022115
• 传真：021-51022116
• 邮箱：shgsj@sh.gov.cn
• 地址：上海市浦东新区世纪大道890号