上海工商局投诉中心 (上海工商局投诉电话 12345)

如果您在上海市遇到了消费纠纷，可以向上海工商局投诉中心进行投诉。

投诉方式

您可以通过以下方式进行投诉：

• 拨打上海工商局投诉电话：12345
• 登录上海工商局网站进行在线投诉：
• 前往上海工商局各区县分局进行现场投诉

投诉受理范围

上海工商局投诉中心受理以下范围内的投诉：

• 商品质量问题
• 服务质量问题
• 价格欺诈
• 虚假宣传
• 侵犯消费者权益的其他行为

投诉材料

在进行投诉时，请准备以下材料：

• 您的身份证或其他有效身份证明
• 与投诉事项相关的证据材料（如发票、收据、合同等）
• 您的联系方式（电话、地址、邮箱等）

投诉处理流程

上海工商局投诉中心收到您的投诉后，将按照以下流程进行处理：

1. 受理投诉：工商局工作人员会受理您的投诉并记录相关信息。
2. 调查核实：工商