上海驾校投诉电话12319 (上海驾校投诉找哪个部门投诉)
上海桑拿
05-23
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概述
如果您在上海驾校学习过程中遇到问题或不满,您可以通过以下方式进行投诉:一、投诉电话
上海驾校投诉专线:12319二、投诉部门
上海市交通委员会地址:上海市长宁区延安西路700号邮编:200052投诉电话:021-62781095投诉邮箱:shjtjwr@shanghai.gov.cn三、投诉流程
- 拨打投诉电话 12319 或前往上海市交通委员会投诉部门。
- 向工作人员简述您的投诉内容,提供相关证据材料(如培训合同、收据等)。
- 工作人员会受理您的投诉,并进行调查核实。
- 调查结束后,工作人员会向您反馈调查结果和处理意见。
四、投诉事项
您可以针对以下事项进行投诉:- 驾校培训质量差,未达到教学要求。
- 驾校收费不合理,存在乱收费、隐形收费等情况。
- 驾校教练员态度恶劣,存在语言暴力、人身攻击等行为。
- 驾校管理混乱,存在违规招生、挂靠经营等行为。
- 其他侵害驾驶学员合法权益的行为。
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五、注意事项
- 投诉时请提供真实有效的姓名、联系方式和投诉内容。
- 投诉内容要具体明确,并提供相关证据材料。
- 投诉人应配合工作人员的调查核实工作。
- 投诉应以解决问题为目的,避免恶意投诉或举报。
六、相关法规
《中华人民共和国道路交通安全法》《机动车驾驶培训管理规定》《上海市驾驶员培训机构管理办法》如果您在上海驾校学习过程中遇到任何问题或不满,请及时通过以上方式进行投诉,维护自己的合法权益。版权声明
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