上海医保局电话24小时人工客服 (上海医保局电话962222)

上海医保局电话：962222

上海市医疗保障局（简称上海医保局）是上海市政府管理全市医疗保障工作的职能部门。上海医保局主要负责以下工作：

• 贯彻执行国家和上海市有关医疗保障的法律、法规和政策。
• 拟订全市医疗保障规划、政策并组织实施。
• 负责全市医疗保障基金的管理。
• 指导和监督全市医疗保障制度的运行。
• 负责全市医疗保障信息系统的建设和管理。
• 承担市政府交办的其他任务。

上海医保局设有 24 小时人工客服热线，为参保人员提供咨询和服务。参保人员可以通过拨打 962222 联系上海医保局客服中心，了解医保政策、医保缴费、医保报销等相关信息，并获得相关帮助。

上海医保局客服中心服务范围

上海医保局客服中心提供以下服务：

• 医保政策咨询
• 医保缴费查询
• 医保报销查询
• 医保卡密码重置
• 医保卡挂失
• 医保卡补办
• 医保待遇查询
• 医保投诉建议