上海市12315官方投诉网站 (上海市12315投诉电话多少)

欢迎访问上海市12315官方投诉网站。本网站旨在为上海市民提供便捷、高效的投诉渠道，维护消费者的合法权益。

12315投诉电话多少

上海市12315投诉电话为：021-12315

投诉范围

12315投诉范围主要包括：

• 商品质量问题
• 服务质量问题
• 价格欺诈
• 假冒伪劣
• 侵犯消费者权益

如何投诉

您可以通过以下方式向12315投诉：

• 拨打12315投诉热线
• 访问上海市12315官方网站（）
• 发送电子邮件至：12315@sh.gov.cn
• 邮寄信件至：上海市消费者权益保护委员会

投诉流程

12315投诉流程一般为：

1. 消费者向12315投诉
2. 12315工作人员受理投诉，并进行核实
结果告知消费者。

Q：投诉时需要注意哪些事项？

A：在投诉时，请注意投诉内容要清晰、具体，提供必要的证据材料，真实反映情况，配合12315工作人员的调查取证。

联系我们

如果您有任何问题或投诉，请随时与我们联系。

• 电话：021-12315
• 网站：
• 电子邮件：12315@sh.gov.cn

• 地址：上海市消费者权益保护委员会