途虎买的东西多久到货 (途虎买的东西怎么退款)

上海桑拿 04-15 阅读:56 评论:0

途虎下单后,商品一般会在1-3个工作日内送达。具体到货时间受以下因素影响:

    途虎买的东西多久到货 (途虎买的东西怎么退款)
  • 商品库存情况
  • 订单下单时间
  • 配送距离
  • 天气和交通状况

用户可以在途虎APP或小程序中的“我的订单”页面中查看订单详情,实时跟踪物流信息。

用户在途虎购买的商品,可以在收到货后7天内无理由退货。具体退款流程如下:

  1. 登录途虎APP或小程序,进入“我的订单”页面。
  2. 找到需要退货的订单,点击“申请退货”。
  3. 选择退货原因,并填写退货说明。
  4. 确认退货申请后,途虎客服会尽快处理。
  5. 客服处理完成后,用户将收到退货运单号,将商品寄回指定地址。
  6. 途虎收到退货后,会核实商品信息,并在7个工作日内将退款打入用户的原支付账户。

需要注意的是,以下情况不符合无理由退货条件:

  • 商品已使用或损坏
  • 商品为定制商品
  • 商品已拆封且无法复原
  • 超过7天无理由退货期限

如有任何疑问,请联系途虎客服:400-699-6666。

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