途虎买的东西怎么退款 (途虎买的东西可以自己安装吗)

在途虎养车购买商品后，如果需要退款，可以按照以下步骤操作：

在线申请退款

1. 登录途虎养车APP或官网。
2. 点击"我的订单"。

3. 找到需要退款的订单，点击"申请退款"。
4. 选择退款原因，填写退款金额，并上传相关凭证（如商品图片、退货运单号等）。
5. 提交申请并等待审核。

联系客服退款

1. 拨打途虎养车客服热线400-882-2110。
2. 向客服人员说明退款需求，提供订单号和退款原因。
3. 客服人员会协助处理退款申请。

退款处理时间

在线申请退款：一般在3个工作日内处理完成。联系客服退款：根据订单情况和退款原因而定，通常需要1-3个工作日。

退款方式

原路退回：退款将退回至原支付方式。返还至途虎养车账户：退款将返还至途虎养车账户，可用于下次购买或提现。

注意事项

途虎养车不支持无理由退货，只有符合退款条件的订单才能申请退款。退款条件：商品未开封、未使用，且不影响二次销售。退货运费：因商品质量问题产生的退货，途虎养车承担运费；因个人原因产生的退货，买家承担运费。

对于途虎养车购买的商品，是否可以自己安装取决于商品的种类和安装难度。

可以自己安装的商品

轮胎、机油、电瓶等易于更换的部件。雨刮片、内饰件等小配件。

需要专业人员安装的商品

轮毂、刹车片、减震器等需要专用工具和技术安装的部件。音响、导航等电子产品。

途虎养车上门安装服务

对于需要专业人员安装的商品，途虎养车提供上门安装服务。只需在购买时勾选"上门安装"选项，即可享受专业技师上门安装服务。

注意事项

自行安装商品时，请注意安全，并严格按照商品说明书进行操作。如自行安装不当造成商品损坏或安全隐患，途虎养车不承担责任。对于需要专业人员安装的商品，建议选择途虎养车上门安装服务，以保障安装质量和安全。