途虎买的东西可以退吗 (途虎买的东西怎么退款)

上海耍耍 04-15 阅读：44 评论：0

答案是：可以

途虎养车退货退款政策

途虎养车提供7天无理由退货、15天商品质量问题退换货服务。具体退换貨政策如下：

自商品签收之日起7天内，用户可以无条件退货，并获得全额退款。商品必须保持原包装、配件齐全、无损坏。以下商品不适用7天无理由退货：定制商品、个人卫生用品、易腐烂商品、服务类商品。

自商品签收之日起15天内，用户发现商品存在质量问题，可以申请退货或换货。商品质量问题包括：外观损坏、功能故障、与商品描述不符等。申请退换货时，需要提供相关证据，如商品照片、视频、检测报告等。

登录途虎养车APP或官网，找到已购买的商品订单。点击“申请退货”，选择退货原因。填写退货信息，上传相关证据（如商品损坏照片）。提交退货申请。

拨打途虎养车客服电话：400-618-8828。向客服人员说明退货原因和商品情况。提供订单号和商品信息。客服人员会协助处理退货申请。

退货申请通过后，途虎养车会安排快递上门收取退货商品。请将商品原包装并放入快递箱内，并贴上退货

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