上海市政府热线12345官网 (上海市政府热线电话)

关于我们

上海市政府热线12345是上海市政府为方便市民反映问题、提出建议、咨询政策等而开通的一条综合性政务服务热线。

服务内容

上海市政府热线12345主要提供以下服务：

• 受理市民反映的各类问题和建议
• 解答市民咨询的各类政策和法规
• 提供各类政务信息的查询和查询
• 受理市民举报的各类违法违规行为
• 提供其他与市政府工作相关的服务

服务方式

市民可以通过以下方式使用12345热线服务：

• 拨打热线电话12345
• 登录网站
• 下载12345手机APP

拨打热线

拨打热线电话12345，请按照以下步骤操作：

1. 拨打热线电话12345
2. 选择相应的服务类型
3. 按照语音提示进行操作
4. 接通人工服务后，向客服人员说明您的情况

网上办理

您也可以登录网站进行网上办理。

登录网站后，请按照以下步骤操作：

1. 注册账号
2. 填写您的个人信息
3. 选择相应的服务类型
4. 提交您的问题或建议

手机APP使用

您也可以下载12345手机APP进行使用。

下载手机APP后，请按照以下步骤操作：

1. 注册账号
2. 填写您的个人信息
3. 选择相应的服务类型
4. 提交您的问题或建议

联系方式

如果您有任何疑问，请拨打热线电话12345或登录网站进行咨询。

地址：上海市浦东新区东昌路777号

电话：12345

传真：021-58991234

邮箱：12345@sh.gov.cn