上海市政府信访有用吗 (上海市政府信访办接待流程)

信访是对政府及其工作人员违法失职或者履行职责不当行为反映问题的渠道。是群众维护自身合法权益，监督国家机关及其工作人员的重要方式。那么，上海市政府的信访渠道是否有效呢？

上海市政府信访办接待流程

上海市政府信访办的接待流程如下：

1. 递交信访材料： 信访人可以通过信函、电子邮件、传真等方式递交信访材料。信访材料应包括基本个人信息、反映的问题、诉求等。
2. 受理登记： 信访办工作人员收到信访材料后，会进行受理登记，并出具受理通知书。
3. 调查核实： 信访办工作人员会根据信访材料的内容，进行调查核实。调查核实的方式包括调阅档案、走访调查、听取陈述等。
4. 处理答复： 调查核实结束后，信访办会根据调查结果，对信访问题进行处理。处理方式包括：
   • 转送相关部门处理
   • 督办相关部门处理
   • 自行处理
5. 反馈结果： 信访办会将处理结果反馈给信访人，并出具处理意见书。

信访有用吗？

上海市政府信访办的信访渠道是否有效，取决于多种因素，如问题的性质、证据的充分性、处理人员的专业素养等。信访渠道可以起到以下作用：

• 维护群众权益： 通过信访渠道，群众可以反映自身合法权益受到侵害的问题，并寻求政府的帮助。